坐飞机出行的市民注意啦,白云机场近日推出一大波便民新举措。继“女性专检通道”后,昨日正式启用“男性专检通道”,并设“自助值机集中办理区”。值得一提的是,出发大厅将实施“中间进,两边出”的模式,对大巴和的士上客点有调整,急需打车的旅客,无需横穿一条马路即可轻松打到车。
自助值机集中办理区本月20日启用
昨日上午,白云机场董事会秘书戚耀明在白云机场系列服务新举措新闻发布会上介绍,为提升旅客出行体验、做好整体规划,白云机场决定调整航站楼部分商业布局。拆除三层出发厅中庭4个板块的合同到期商铺,增设“自助值机集中办理区”。据悉,该自助值机集中办理区于本月20日正式启用。
具体而言,按照现有自助值机设备尺寸,每个区域摆放45台自助值机设备。其中,中庭西面两个区,摆放国内自助值机设备;靠北面的一个区,国际国内自助值机混合摆放;靠东面国际值机岛的一个区,则作为国际自助值机区。第一阶段会先建设三个国内值机为主的区域,每个区域摆放36台自助值机设备,总计摆放108台自助值机设备。第二阶段将建设靠近国际值机岛的自助值机区,摆放国际自助值机设备,同时会根据业务量的增长,购买新的自助值机设备。同时,为方便旅客托运行李,白云机场将调整现有值机岛的使用,在L、K、E三个值机岛建设自助行李托运专用柜台。届时,旅客办完自助值机,转身十米开外,即可办理自助行李托运,将大大提高值机的速度和效率。
对于旅客关心的集中自助值机,旅客怎么知晓呢?白云机场也出台了系列新举措。集中自助值机区建成后,将在航站楼27个点位增加“自助办理乘机手续”的标识,在自助值机区将增加4处立柱标识,增加人手服务。同时,让旅客进入航站楼后就能看见自助值机集中办理区。
此外,白云机场将调整防爆安检工作启动时对出入门的管控。主楼三层南侧入口由原来2、3、6号门调整为4、5、6号门,出口由原来的4号门调整为3、7号门;三层北侧入口由原来的11、15号门调整为12、13号门,出口由原来的13号门调整为11、14号门。“总体而言,就是实行中间进、两边出的模式。”戚耀明最后总结。
今日起,大巴、的士上客点有调整
今日起,白云机场对到达区大巴、出租车上落客点的布局进行了优化调整,调整后大巴上客点将集中到A、B到达区靠近出口位置,将更多的空间让位于的士车辆。届时,急需打车离开机场的旅客不用再横穿车道即可轻松到达的士站。
空港快线、机场快线大巴上客点具体而言,到达A区集中到A1-A4号门外,到达B区集中到B10-B13号门外。其中,广州市区线路上客点分别为A3-A4号门外、B10-B12号门外,珠三角长途线路上客点分别为A1-A2号门外、B12-B13号门外。乘坐市区线的旅客可在上车点直接买票上车,乘坐长途线的旅客需先在空港快线售票柜台买票,售票柜台设在航站楼A、B到达区A4、A11号门,以及B3、B5、B12号门附近。
相关负责人提醒,由于上客点集中,不同线路、班次车辆将采取轮流停靠、上客即走的方法,发班车辆正常在发车前5分钟到达上客点。建议旅客把握好发车时间,不要过早候乘,避免扎堆。
同时,出租车上客点由原A8号门、B2号门的外侧车道移至更靠近航站楼出入口的内侧车道,分别位于到达A区A7-A8号门外,到达B区B2-B4号门外。按照以上更改,旅客踏出到达厅,不用再横穿一条车道即可轻松到达的士站,A、B区新的士上客点还分别设有9-10个卡位,可供多名旅客同时上车,更加方便、快捷。
除此之外,白云机场又拓宽了社会通道出口,新增了收费亭。社会车道上客点位于A区A5-A6号门对面,A9号门至通道尽头,B区B4-B6号门,B8-B10号门对面。有关方面也提醒:位于航站楼A、B到达区的社会车道是为方便“有车一族”接送乘机旅客而设置,仅临时停车,上客即走,需要较长时间停车等候的车主可到周边P1-P4停车场停车。