不久前，家住番禺的张先生家的保姆又辞职了，几番周折，最后是让父母紧急从老家赶来帮忙照顾孩子。张先生的女儿一岁半，出生至今已换了12个保姆。“5000元一个月住家，一周两天休息，节假日还有红包，最满意的那个保姆做了四个月，最终还是辞职不干了。”张先生不明白，这样的条件为何还留不住一个保姆？

在广州，“万元难请心水保姆”的情况并不少见。由广州市妇联联合中国家庭服务业协会、广州市商务委、广州市人社局联合发起的《广州市家庭服务基本现状调查报告》（下称“报告”）显示，目前广州地区的家政服务人员缺口已达30万人。

对雇主来说，家政从业者的素质是最关心的问题。报告显示，44.74%的雇主认为，目前家庭服务行业的主要问题是“家庭服务人员缺乏专业培训，职业素质差”；23.68%的被访雇主认为“家庭服务人员流动性强，很不稳定”，18.42%的被访雇主认为“家庭服务公司只追求经济利益，服务水平低”。此外，28%的雇主认为“家庭服务市场混乱、黑中介、乱叫价”，服务人员的费用不断地上涨，而服务的水平并没有与价格相匹配。

调查报告也显示，去年广州家政行业90%的投诉来自单干的“黑家政”。

保姆工资一直是不少雇主关注的焦点。根据调研报告，广州50.67%的家政服务从业者工资在3001-4000元，带孩子（照顾老人）的保姆工资平均在5000元/月左右。广州市妇女儿童社会服务中心主任李嘉庆告诉记者，这些年保姆月薪确实有所上涨，但涨幅并不明显。“目前广州住家保姆平均工资约4000元/月，带孩子或照顾老人的稍微多一些，在5000元/月。”纵向对比来看，广州目前保姆平均工资和十年前相比变化并不大，仅涨一倍。

羊城晚报记者了解到，近年来，广州市妇联一直致力于公益性家政服务平台建设，不仅提供线下服务，如今还建立线上家政服务平台“广州花城人家”，方便市民找保姆。

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羊城晚报微调查：六成老人吐槽暑假带娃压力大

金羊网讯记者周聪报道：暑假开始，广州少年宫里每天都有一批爷爷奶奶在耐心等待孙子孙女，65岁的王阿姨就是其中一位。

“暑假孙子一来，生活就全打乱了。”王阿姨的孙子，今年8岁，开学就上二年级了。“平时和老伴早晚都要出去走走、锻炼锻炼身体，”王阿姨说，“买菜、煮饭，上、下午还要送孙子上兴趣班，孩子的作息和老年人不同，晚上不早睡，早上爱晚起，我和老伴的作息时间都得改。要接送孙子上补习班，早上6点多就要起床做家务了，还要送孙子去学习钢琴，连睡午觉的时间都没有了。”

“我孙子放暑假了，这两个月早上的太极拳和晚上的广场舞不能参加了，你们玩好就行，不用惦记我。”去年退休的陈奶奶则是老早就在微信里逐个给老友发信息“请假”。

进入暑假，不少爷爷奶奶、外公外婆承担起了带孩子的任务。

让爷爷奶奶们焦虑的是，原本规律的生活节奏将被打乱：晨练被搁在一边，不但每天要让孩子吃好，还要陪着孙子孙女上各种补习班，盯着辅导作业，空闲时还要陪孙子孙女参观各类博物馆，辅导看各种课外书籍……

不少老人都表示对于这份“甜蜜的负担”有点吃不消。这些情况甚至让这些爷爷奶奶有些“暑期焦虑”。

近日，记者随机采访了50名55岁以上的长者。受访者最小年龄55岁，最大年龄为72岁。调查中，有32位长者表示，这个暑假要帮忙“凑孙”，占调查人数的6成。这部分长者中，有12人是专门从老家过来帮忙，占调查人数的2成。而大多数需要帮忙“凑孙”的长者均表示，对这个暑期任务感到忧心忡忡，认为是一份“不少的压力”“很大的责任”。